Semalt Expert przedstawia błędy w marketingu treści, których należy unikać

Content marketing jest ważnym aspektem strategii kampanii cyfrowej, ponieważ zwiększa ruch klientów. Duży ruch klientów pozwala firmie osiągnąć cel polegający na zwiększeniu bazy klientów i przychodów ze sprzedaży. Jednak specjaliści Search Engine Optimization (SEO) popełniają pewne błędy w procesie marketingu treści.

Lisa Mitchell, kierownik ds. Sukcesu klienta w Semalt Digital Services, dzieli się swoim doświadczeniem i ilustruje 11 błędów w marketingu treści.

1. Wystarczające działanie, ale nieskuteczny plan główny

Skuteczne podejście do marketingu treści ma dwa kluczowe czynniki. Są to skuteczna strategia i wykonanie taktyczne. Skuteczna strategia to plan główny, który pokazuje cele kampanii cyfrowej. Wykonanie taktyczne obejmuje działania wymagane do osiągnięcia celów. Zwrot z inwestycji (ROI) będzie niski, jeśli ekspert SEO zaangażuje się w realizację celów marketingowych bez odpowiedniej strategii.

2. Treść jest taka sama jak posty na blogu

Treść jest ważna w procesie marketingu cyfrowego. Treści online obejmują filmy wideo, pliki GIF, seminaria internetowe, podcasty, memy i posty w mediach społecznościowych. Ekspert SEO powinien myśleć poza postem na blogu i opracowywać treści, które przemawiają do klientów.

3. Poleganie na hipotetycznych osobach kupujących

Eksperci marketingu cyfrowego polegają głównie na podstawowych informacjach o profilu pożądanego klienta. Na przykład większość menedżerów średniego szczebla w branży bankowej to mężczyźni w wieku od 30 do 40 lat. Ważne jest, aby zrozumieć motywacje, możliwości, preferencje i wyzwania, jakich doświadcza pożądany klient, aby opracować skuteczną strategię SEO. Krytyczne informacje o pożądanym rynku można uzyskać za pomocą ankiet i wywiadów internetowych z klientami.

4. Minimalne zrozumienie odbiorców

Badania przeprowadzone przez IBM w 2015 r. Wykazały, że 63% klientów uważa, że nie są rozumiane przez preferowane przez nich marki. Eksperci SEO powinni przeanalizować potrzeby i preferencje docelowych klientów oraz opracować skuteczną treść cyfrową, która zaspokoi te potrzeby.

5. Publikacja treści to marketing cyfrowy

Wielu ekspertów marketingowych odpoczywa po opublikowaniu treści online. Skuteczna kampania online to coś więcej niż publikowanie treści wysokiej jakości. Obejmuje to odpowiednią dystrybucję treści za pośrednictwem różnych platform internetowych; na przykład e-maile, YouTube, blogi i media społecznościowe.

6. Poleganie wyłącznie na SEO

W obecnym konkurencyjnym otoczeniu biznesowym strategia SEO powinna być stosowana wraz z innymi podejściami marketingu cyfrowego. Proces SEO jest ważny w poprawianiu pozycji w wyszukiwarkach. Jednak atrakcyjność treści marketingowych można poprawić dzięki innowacjom i kreatywności. Na przykład eksperci marketingowi mogą wykorzystywać śmieszne pliki GIF do wprowadzania produktów na rynek.

7. Treści niskiej jakości

Wielu marketerów nie wykorzystuje wystarczających wysiłków i zasobów, aby tworzyć skuteczne treści. Ważne jest, aby opracowywać cenne treści, które odpowiadają potrzebom i zainteresowaniom klientów.

8. Oczekiwanie natychmiastowych rezultatów

Proces marketingu cyfrowego wymaga cierpliwości. Wynika to z faktu, że ROI można zaobserwować po kilku miesiącach lub latach kampanii online.

9. Wypróbowanie wielu strategii

Sprzedawcy internetowi starają się mieć znaczącą obecność na wszystkich drogach internetowych. Nie można jednak dostarczać treści wysokiej jakości na wszystkich platformach internetowych. Ekspert SEO powinien skoncentrować się na kilku kanałach internetowych do celów marketingowych; na przykład YouTube, Twitter i blogi.

10. Trudno sprzedający się

Dyrektorzy biznesowi często wywierają nacisk na zespół marketingowy w celu poprawy sprzedaży. W content marketingu sprzedaż nie powinna być zbyt oczywista. Należy dołożyć starań, aby odwołać się do klientów, bez zmuszania ich do zakupu produktu lub usługi.

11. Całkowite przestrzeganie najlepszych praktyk

Mimo że informacje z najlepszych praktyk są ważne, sprzedawcy online nie powinni ich ślepo przestrzegać. Wynika to z faktu, że niektóre strategie skuteczne dla jednej firmy mogą nie być odpowiednie dla innej firmy. Zespół cyfrowy powinien dążyć do opracowania unikalnych i konkurencyjnych treści, które spełniają potrzeby i oczekiwania docelowych klientów.